Autenticidad, siempre

Somos un minorista autorizado de los principales grupos de gafas y diseñadores independientes. Cada par se obtiene a través de canales oficiales, se inspecciona cuidadosamente a mano en Brescia, Italia, y se vende con una garantía de dos años.
DESCUBRE A LOS DISEÑADORES
Solo productos auténticos
2 años de garantía
Estuche y paño originales
Revisado a mano

Qué recibes

01

La montura

Cada par es inspeccionado cuidadosamente en busca de rayones, alineación y calidad de las lentes antes de ser empacado para su envío.
02
El estuche original

Se suministra con el estuche original diseñado para el modelo.
03
paño y documentos originales

Incluye el paño de limpieza original y la documentación suministrada por la marca.
04

nuestro embalaje

Empaquetado en una caja exterior protectora específica para asegurar que el estuche original de la marca llegue intacto.

Cómo verificarlo usted mismo

01

Comprueba el código del modelo

El código del modelo impreso en la patilla, por ejemplo 0MU B14S, debe coincidir con el código que aparece en la página del producto.
02
comprueba la marca

Busque el marcado CE, los grabados de la marca y el número de serie, cuando corresponda.
03
consúltanos

¿Aún no estás seguro? Envíanos una foto, compararemos los detalles con nuestro inventario y te responderemos en un plazo de 24 horas hábiles.

Garantía y posventa

Cada par incluye una garantía de 2 años contra defectos de fabricación. Si necesitas ayuda, simplemente contáctanos y nosotros gestionaremos el proceso de garantía directamente con la marca: sin formularios que completar ni intermediarios.
CONTÁCTANOS ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Preguntas

¿Qué no cubre la garantía de 2 años?

La garantía no cubre daños accidentales, el desgaste normal, el uso indebido o los daños causados por una manipulación inadecuada.

¿Qué debo hacer si noto un problema después de la entrega?

Contáctanos con los detalles de tu pedido y fotografías claras del problema. Nuestro equipo revisará el caso y te guiará a través de los siguientes pasos.

¿Puedo ajustar mis gafas después de la compra?

Sí. La mayoría de las ópticas pueden realizar pequeños ajustes en la montura para un ajuste más cómodo. Para cualquier problema relacionado con el producto, también puedes contactar a nuestro equipo para obtener asistencia.