Autenticità, sempre

Siamo rivenditori autorizzati dei principali gruppi dell'occhialeria e di designer indipendenti. Ogni paio è reperito attraverso canali ufficiali, ispezionato accuratamente a mano a Brescia, in Italia, e venduto con una garanzia di due anni.

Solo prodotti autentici
2 anni di garanzia
Custodia e panno originali
Controllato con cura

Cosa ricevi

01

La montatura

Ogni paio viene accuratamente ispezionato per verificare l'assenza di graffi, l'allineamento e la qualità delle lenti prima di essere imballato per la spedizione.

02
La custodia originale

Fornito con la custodia originale progettata per il modello.

03
Panno e documenti originali

Include il panno per la pulizia originale e la documentazione fornita dal marchio.

04

il nostro packaging

Imballato in un'apposita scatola protettiva esterna per garantire che la custodia originale del marchio arrivi intatta.

Come verificarlo da soli

01

Controlla il codice del modello

Il codice modello stampato all'interno dell'asta, ad esempio 0MU B14S, deve corrispondere al codice indicato nella pagina del prodotto.

02
controlla il marchio

Cerca il marchio CE, le incisioni del marchio e il numero di serie, ove applicabile.

03
chiedici

Hai ancora dei dubbi? Inviaci una foto: confronteremo i dettagli con il nostro magazzino e ti risponderemo entro 24 ore lavorative.

Garanzia e assistenza post-vendita

Ogni paio è coperto da una garanzia di 2 anni contro i difetti di fabbricazione. Se hai bisogno di assistenza, contattaci semplicemente e gestiremo la procedura di garanzia direttamente con il marchio: niente moduli da compilare, nessun intermediario.

Domande

Cosa non è coperto dalla garanzia di 2 anni?

La garanzia non copre danni accidentali, normale usura, uso improprio o danni causati da una manipolazione scorretta.

Cosa devo fare se riscontro un problema dopo la consegna?

Contattaci con i dettagli del tuo ordine e foto chiare del problema. Il nostro team esaminerà il caso e ti guiderà attraverso i passaggi successivi.

Posso far regolare i miei occhiali dopo l'acquisto?

Sì. La maggior parte dei negozi di ottica può apportare piccole regolazioni alla montatura per una calzata più confortevole. Per qualsiasi problema relativo al prodotto, è inoltre possibile contattare il nostro team per ricevere assistenza.