Informativa sulle spedizioni

Spedizioni e dazi

Tutti gli ordini vengono spediti dalla nostra sede di Brescia, Italia, tramite corrieri espressi.

Costi di spedizione indicativi:

  • Italia: €10
  • Europa: €20
  • Fuori Europa: €30

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Gli ordini vengono generalmente evasi in giornata (dal lunedì al venerdì) se effettuati entro le ore 13:00 CET , anche se possono verificarsi lievi ritardi nei periodi di maggiore affluenza, come Natale o il Black Friday.

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Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo, ma i prezzi non includono dazi doganali o tasse d’importazione (per i clienti extra-UE).
Tali oneri sono a carico del destinatario e dipendono dalle normative doganali locali.

Questi importi vengono calcolati sul totale dell’ordine (incluse le spese di spedizione) e vengono applicati dopo la spedizione dei pacchi.

Resi e rimborsi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto.
Se per qualsiasi motivo non lo fossi, puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla data di consegna.

Condizioni di reso:

Gli articoli devono essere non utilizzati e non danneggiati, con tutte le etichette e l’imballaggio originale integri. I resi che non rispettano queste condizioni non saranno accettati.

Costi di spedizione per il reso:

Le spese di spedizione per il reso sono sempre a carico del cliente.

Il cliente può scegliere se:

  • acquistare l’etichetta di reso fornita da noi (con il nostro corriere selezionato); oppure
  • organizzare il reso in autonomia con un proprio corriere.

Se preferisci utilizzare un tuo corriere, la spedizione deve essere completamente tracciabile e il numero di tracking e i dati del corriere devono essere comunicati chiaramente via e-mail o chat.

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